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le Consulat de France à Oran annonce des changements

2018-03-27

A compter du mercredi 4 avril 2018 le centre de TLS Contact se situera à l’adresse suivante ; Immeuble «les Aurès» -USTO -Bir el Djir, (entre le rond-point de la Sonatrach et le rond-point de l’EHU, près de l’hôpital régional de la Sureté nationale), a annoncé le Consulat général de France dans un communiqué.



Des changements interviennent à compter du 4 avril 2018 :


Nouvelle procédure de prise de rendez-vous sur le site de TLS Contact. Le rendez-vous pris sur le site de TLS Contact est notifié au demandeur par mail à l’adresse électronique utilisée lors de l’inscription ainsi que par SMS. Pour autant, le rendez-vous choisi ne sera validé qu’après le prépaiement des frais de services.



Où effectuer le prépaiement des frais de service ?


Dans les bureaux de TLS Contact d’Oran et d’Annaba, du dimanche au jeudi de 8h à 16h.


Dans les bureaux de TLS Contact à Alger ou Adrar le jeudi de 8h à 16h.


Prochainement, dans l’un des 4.000 bureaux d’Algérie Poste (CCP)  La non-présentation au rendez-vous confirmé ne donnera lieu à aucun.Remboursement, sauf en cas de force majeure dûment justifiée.


Ouverture d’un centre d’appel de TLS contact de 8h30 à 16h30 sans interruption, messagerie vocale 24h/24 destiné à fournir des informations sur les procédures de demande d e visas. Il ne sera en revanche pas possible de prendre rendez-vous par le centre d’appel.


Baisse des frais de prestations de TLS Contact pour les tarifs de base: ceux-ci passent de 3850 DZD à 3600 DZD.


Aménagement d’un comptoir de dépôt rapide pour les demandeurs exonérés de biométrie.


Pour plus d’information vous pouvez consulter :


le site du Consulat général : https://oran.consulfrance.org/


le site du prestataire TLS Contact : https://fr.tlscontact.com/dz/orn/index.php




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